Bienvenue sur Yakanoverland. En accédant à notre site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
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1. Informations sur la boutique
Nom de la boutique : Yakanoverland
E-mail : support@yakanoverland.com
Yakanoverland propose à la vente des accessoires et produits destinés notamment aux véhicules Land Rover et Range Rover.
2. Acceptation des conditions
En utilisant notre site ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes conditions.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ni passer de commande.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur notre site au moment de votre commande.
3. Produits
Nous faisons de notre mieux pour présenter nos produits, leurs caractéristiques, leurs dimensions et leurs images de manière aussi précise que possible.
Cependant, les couleurs et l'apparence des produits peuvent légèrement varier selon votre écran ou votre appareil.
Certains produits proposés peuvent être des accessoires compatibles avec certains modèles de véhicules et ne sont pas nécessairement fabriqués ou commercialisés par le constructeur automobile concerné.
4. Compatibilité des produits
Il appartient au client de vérifier la compatibilité du produit avec son véhicule avant de passer commande.
Lorsque cela est indiqué dans la description du produit, nous fournissons les informations disponibles concernant les modèles et années compatibles.
Yakanoverland ne peut être tenu responsable d'une commande passée pour un produit incompatible lorsque les informations de compatibilité disponibles sur la fiche produit n'ont pas été correctement vérifiées par le client.
En cas de doute concernant la compatibilité, nous vous recommandons de nous contacter avant de passer commande.
5. Commandes
Lorsque vous passez une commande, vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Après avoir passé votre commande, vous pouvez recevoir un e-mail de confirmation contenant les détails de votre achat.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande dans certaines circonstances, notamment en cas :
- D'informations incorrectes ou incomplètes
- De suspicion de fraude ou d'activité non autorisée
- D'erreur concernant le prix ou la disponibilité d'un produit
- De problème lié au paiement
- D'indisponibilité exceptionnelle du produit
En cas d'annulation, tout paiement effectué pour la commande concernée sera remboursé conformément à notre politique de remboursement.
6. Prix
Les prix des produits sont affichés sur notre site au moment de l'achat.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Le prix applicable à votre commande est celui affiché au moment où vous passez votre commande.
Les éventuels frais de livraison et taxes applicables sont indiqués lors du processus de commande lorsque cela est possible.
7. Paiement
Nous acceptons les méthodes de paiement proposées lors du processus de commande.
Le paiement doit être effectué avant que la commande puisse être traitée et expédiée.
En cas d'échec ou de refus du paiement, la commande peut être automatiquement annulée.
8. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées conformément aux informations indiquées dans notre Politique de livraison.
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction du pays de destination, du transporteur, des contrôles douaniers, des périodes de forte demande ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Le client est responsable de fournir une adresse de livraison correcte et complète.
9. Douanes et taxes
Pour les commandes expédiées à l'international, des droits de douane, taxes ou frais d'importation peuvent éventuellement être appliqués selon le pays de destination.
Ces frais, lorsqu'ils sont applicables et non inclus dans le prix de la commande, peuvent être à la charge du client.
10. Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont soumis aux conditions décrites dans notre Politique de retour et de remboursement.
Lorsque le droit de rétractation ou d'autres droits légaux du consommateur s'appliquent, ils restent pleinement applicables conformément à la législation en vigueur.
Pour toute demande concernant un retour ou un remboursement, contactez-nous à :
11. Produits défectueux
Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou incorrect, contactez-nous dès que possible à support@yakanoverland.com avec votre numéro de commande et, si nécessaire, des photos ou vidéos permettant de constater le problème.
Nous examinerons votre demande et vous indiquerons la procédure à suivre.
12. Utilisation du site
Vous acceptez de ne pas utiliser notre site :
- À des fins illégales ou frauduleuses
- Pour tenter d'obtenir un accès non autorisé à notre système
- Pour perturber le fonctionnement du site
- Pour transmettre des virus ou logiciels malveillants
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Nous nous réservons le droit de limiter ou de suspendre l'accès au site en cas d'utilisation abusive.
13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site Yakanoverland, notamment les textes, images, logos, graphiques, designs et contenus, peuvent être protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation sans autorisation préalable peut être interdite.
14. Marques automobiles et compatibilité
Les noms de marques, modèles et références de véhicules mentionnés sur notre site peuvent appartenir à leurs propriétaires respectifs.
Yakanoverland est une boutique indépendante et n'est pas affiliée, sponsorisée, approuvée ou officiellement associée à Land Rover ou Range Rover, sauf indication contraire expresse.
Les références à des marques ou modèles de véhicules servent uniquement à identifier la compatibilité ou l'utilisation prévue de certains accessoires.
15. Limitation de responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir les informations présentes sur notre site à jour et exactes.
Cependant, nous ne garantissons pas que le site sera toujours disponible, exempt d'erreurs ou entièrement exempt d'interruptions.
Yakanoverland ne pourra pas être tenu responsable des dommages résultant d'une utilisation incorrecte d'un produit, d'une installation non conforme aux instructions ou d'une modification du véhicule effectuée par le client ou un tiers.
Cette limitation ne s'applique pas aux responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues ou limitées en vertu de la législation applicable.
16. Liens vers des sites tiers
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17. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois applicables dans la juridiction où Yakanoverland est légalement établi, sous réserve des droits impératifs accordés aux consommateurs par les lois de leur pays de résidence.
Lorsque la législation relative à la protection des consommateurs accorde des droits qui ne peuvent être contractuellement exclus, ces droits restent applicables.
18. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales, une commande ou nos produits, vous pouvez nous contacter :
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E-mail : support@yakanoverland.com